Le projet soumis par mon artisan ne me convainc pas, puis-je le refuser ? (Auguste Q., volailler à Sainte-Luce-sur-Loire)
Tout dépend si vous avez signé ensemble un devis. Si c'est le cas, vous ne pouvez pas refuser le projet sans payer une compensation financière. Si vous n'avez rien validé, vous avez tout à fait la possibilité de refuser le projet préparé par votre jardinier dans la Loire-Atlantique. Avant de refuser cependant, tentez de parvenir à un compromis en établissant une discussion : peut-être a-t-il une excellente raison pour justifier ce refus (selon la nature du sol, en particulier).
Le devis de mon jardinier paysagiste est incompréhensible, car il manque ses coordonnées, le détail des prestations de création du jardin japonais et le taux de TVA. Dois-je lui demander un second devis ? (Elsa, Sainte-Luce-sur-Loire)
Tout à fait, car tout devis doit contenir des mentions obligatoires définies par la loi. Si les informations de contact du paysagiste ne sont pas indiquées, ainsi que le détail des travaux et votre adresse, vous pouvez refuser le devis, car il n'est pas valable. Il est de fait recommandé de lui demander un nouveau devis plus complet. Si votre demande est refusée, contactez un autre prestataire dans la Loire-Atlantique.